服務承諾制

　　第一(yi)條 使用文明用語(yu)，力戒服務忌語。做(zuo)到接待熱情周到(dao)，服務耐心誠懇，實(shí)行“五個一”（即一張(zhang)笑臉迎客、一把椅(yi)子讓座、一杯茶水(shui)暖心、一顆誠心辦(bàn)事、一流業績争先(xian)）服務标準，達到“四(si)個好”（即門好進、臉(lian)好看、話好聽、事好(hǎo)辦）服務目标。

　　 第二(èr)條 堅持首問負責(ze)制，做好來信、來訪(fang)接待。對來訪辦事(shì)者，哈利波特7🔞上映时间㊙️第🍓一個接受咨(zi)詢的工作人員有(you)義務和責任對辦(ban)事來訪者作耐心(xin)解答，同時将辦事(shì)來訪者引導到相(xiang)應的部門（院紀檢(jiǎn)監察、中心綜合管(guǎn)理部）承辦人🔴。積極(jí)主動處理群衆來(lai)信來訪，做到“件件(jiàn)有着落，事事有回(hui)音”。

　　第三條 公開崗(gǎng)位身份，接受社會(huì)評議。在服務大廳(tīng)公開辦事程序、收(shou)費政策和文明行(háng)為規範，設立投訴(su)信箱，公開舉報電(dian)話，接受社會監督(dū)。

　　第四條 簡化工作(zuo)程序，優化辦理質(zhi)量。業務工作實行(háng)一次📞性告知制和(hé)限時辦結制。各項(xiang)業務工作符⭐合規(gui)定且手續齊備者(zhe)，做到随到随辦，不(bú)推不拖；對手續不(bu)齊者，應一次性說(shuo)明問題，告知客戶(hù)，資料補齊後，保證(zheng)第二次辦成。

　　第五(wǔ)條 提高辦事效率(lǜ)，承諾服務時效。嚴(yan)格按照法規标準(zhun)規定的時限辦妥(tuǒ)檢驗檢測、培訓考(kǎo)核、設計文件鑒定(ding)等事項，不得拖延(yan)。

　　第六條 嚴格執行(háng)省政府《關于取消(xiāo)和暫停征收部💔分(fèn)涉企❤️行政事業性(xing)收費和政府性基(jī)金項目的通知》（鄂(è)财綜發[2015]39号🐅）文件規(guī)定，對取消和暫停(tíng)的收費項目全面(miàn)💚停止收🏃🏻‍♂️費，并實行(háng)檢驗确認單制度(du)。

　　第七條 保證踐諾(nuo)，違諾必究。凡違反(fǎn)承諾，受社會舉報(bào)💋、批評、指控和反映(ying)的，經查證，違諾第(di)一次，給予批評或(huò)誡勉教育，限期改(gǎi)正，并向當事人賠(péi)禮道歉；違諾第二(er)🛀🏻次，給予通報批評(píng)，責令檢讨；違諾第(di)三次，給👨‍❤️‍👨予行政處(chù)✨理或調離工作崗(gǎng)位，造成經濟損失(shī)的，視👌情節輕重給(gěi)予一定的經濟賠(péi)償。